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華津時代資訊

華津時代--源之圓

一、錢是給內行人賺的——世界上沒有賣不出的貨,只有賣不出的貨的人。
二、想干的人永遠在找方法,不想干的人永遠在找理由;世界上沒有走不通的路,只有想不通的人。
三、銷售者不要與顧客爭論價格,要與顧客討論價值。
四、帶著目標出去,帶著結果回來,成功不是因為快,而是因為有方法。
五、沒有不對的客戶,只有不夠的服務。
六、營銷人的職業信念:要把接受別人拒絕作為一種職業生活方式。
七、客戶會走到我們店里來,我們要走進客戶心里去;老客戶要坦誠,新客戶要熱情,急客戶要速度,大客戶要品味,小客戶要利益。
八、客戶需要的不是產品,而是一套解決方案,賣什么不重要,重要的是怎么賣。
九、客戶不會關心你賣什么,而只會關心自己要什么。沒有最好的產品,只有最合適的產品。


關于修身修養

★相由心生,改變內在,才能改變面容。一顆陰暗的心托不起一張燦爛的臉。有愛心必有和氣;有和氣必有愉色;有愉色必有婉容。
★口乃心之門戶。口里說出的話,代表心里想的事。心和口是一致的。
★一個境界低的人,講不出高遠的話;一個沒有使命感的人,講不出有責任感的話;一個格局小的人,講不出大氣的話。
★企業跟企業最后的競爭,是企業家胸懷的競爭,境界的競爭。
★看別人不順眼,是自己的修養不夠。
★有恩才有德,有德才有福,這就是古人說的"厚德載物"。
★人的一生就是體道,悟道,最后得道的過程。
★好人—就是沒有時間干壞事的人。
★同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。
★同流等于合流,合流等于合心,合心等于交心。
關于成功
★要想成功首先要學會"變態"—改變心態、狀態、形態。
★成功之道=思考力×行動力×表達力。
★許多不成功不是因為沒有行動前的計劃而是缺少計劃前的行動。
★功是百世功,利是千秋利,名是萬世名。
關于團隊
★什么是團隊,看這兩個字就知道,有口才的人對著一群有耳朵的人說話,這就是團隊。

關于溝通

★溝通必須從正見、正思維、正語、正精進、正念出發,才能取得一致有效的合作。中國人的溝通總是從家里開始的。
★高品質的溝通,應把注意力放在結果上,而不是情緒上,溝通從心開始。
★溝通有3個要素:文字語言、聲音語言、肢體語言。文字語言傳達信息,聲音語言傳達感覺,肢體語言傳達態度。
★影響溝通效果有3個要素:場合、氣氛和情緒。
★溝通的3個特征:行為的主動性,過程的互動性,對象的多樣性。
★溝通的5個基本步驟:點頭、微笑、傾聽、回應、做筆記。
★溝通的5個心:喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心。 
★溝通是情緒的轉移,信息的轉移,感情的互動。溝通沒有對錯,只有立場。
★人際溝通,最忌諱的就是一臉死相。要學習《亮劍》中李云龍的笑。笑能改變自己,笑能給人以力量,笑能創造良好氣氛,笑能帶給他人愉悅,笑是成功的階梯。
關于得失


★放下才能承擔,舍棄才能獲得。心有多大,舞臺就有多大。
話說乾隆有一次在朝上放了個屁,臺下的和珅臉就紅了;乾隆很高興,大臣們都以為是和珅放的;和珅很會為皇上"分憂解難",深得皇上信任。兩百多年后的一天,秘書陪市長和局長參加一個會,在電梯里,市長不小心也放了個屁,為緩解"難堪",市長和局長都看了看秘書,這時,秘書沉不住氣了,解釋說"不是我放的"。第二天,市長就把秘書給辭了,秘書不解,市長說:“你丫的屁大點的事都承擔不了,留你何用?”
★殺生是為了放生,吃肉是為了給植物放生。 


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